中(zhōng)國銀保監會辦公廳 司法部辦公廳關于簡化查詢已故存款人存款相關事項的通知(zhī)

銀保監辦發[2019]107号

各銀保監局，各省、自治區、直轄市司法廳（局），新疆生(shēng)産建設兵團司法局，各政策性銀行、大(dà)型銀行、股份制銀行，郵儲銀行，外(wài)資(zī)銀行，銀行業協會：

  爲進一(yī)步貫徹黨中(zhōng)央、國務院關于減證便民、優化服務的部署要求，便利群衆辦理存款繼承，根據《中(zhōng)華人民共和國商(shāng)業銀行法》《中(zhōng)華人民共和國公證法》《中(zhōng)華人民共和國繼承法》等相關規定，現就簡化查詢已故親屬存款相關事宜通知(zhī)如下(xià)：

已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件（如居民戶口簿、結婚證、出生(shēng)證明等）以及本人有效身份證件，公證遺囑指定的繼承人或受遺贈人憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件，可單獨或共同向存款所在銀行業金融機構提交書(shū)面申請，辦理存款查詢業務。查詢範圍包括存款餘額、銀行業金融機構自身發行或管理的非存款類金融資(zī)産的餘額。銀行業金融機構經形式審查符合要求後，應書(shū)面告知(zhī)申請人所查詢餘額。對代銷且無法确定金額的第三方産品，銀行業金融機構應告知(zhī)申請人到相關機構查詢。

本通知(zhī)未盡事宜，按照《司法部 中(zhōng)國銀行業監督管理委員(yuán)會關于在辦理繼承公證過程中(zhōng)查詢被繼承人名下(xià)存款等事宜的通知(zhī)》（司發通〔2013〕78号）執行。通知(zhī)執行過程中(zhōng)遇到的問題，由銀保監會會同司法部解釋。

2019年4月4日

附：存款查詢情況告知(zhī)書(shū)（參考樣本）

存款查詢情況告知(zhī)書(shū)

（參考樣本）

XXX（查詢申請人）：

根據您（你們）于XXXX年XX月XX日提交的關于XXX（已故存款人）名下(xià)個人存款餘額、非存款類金融資(zī)産信息的查詢申請以及相關資(zī)料，經查詢，現将查詢情況告知(zhī)如下(xià)：

一(yī)、存款餘額情況

存款人姓名（戶名）：

存款人身份證件類型及号碼：

存款基本情況：

二、可确定金額的非存款類金融資(zī)産餘額：

□理财産品：                                       

□其他：                                                        

（可另紙(zhǐ)出具）

                         XXX金融機構（印章） 

                               XX年XX月XX日

注：

1.本告知(zhī)書(shū)僅适用于已故存款人存款的查詢程序，不得用于其他用途。

2.對于存款餘額，應告知(zhī)查詢日可确定的金額；定期存款應當列明到期時間。

3.存款如處于凍結等權利受限狀态的，請在“備注”欄中(zhōng)注明。

4.對于理财、基金等非存款類金融資(zī)産，無法提供當日淨值的，可告知(zhī)上一(yī)交易日淨值并向申請查詢人予以說明；無法提供淨值的，可告知(zhī)資(zī)産購入價款并向申請查詢人予以說明。非存款類金融資(zī)産難以确定金額的，應告知(zhī)查詢申請人到相應機構辦理查詢。

中(zhōng)國銀保監會、司法部聯合發布《關于簡化查詢已故存款人存款相關事項的通知(zhī)》

答記者問

爲進一(yī)步貫徹落實黨中(zhōng)央、國務院關于減證便民、優化服務的部署要求，便利群衆辦理存款繼承，銀保監會、司法部聯合印發了《關于簡化查詢已故存款人存款相關事宜的通知(zhī)》（以下(xià)簡稱《通知(zhī)》），銀保監會有關部門負責人就相關問題回答了記者提問。

一(yī)、出台《通知(zhī)》的背景是什麽？

答：《通知(zhī)》發布之前，各銀行爲客戶辦理已故存款人存款查詢手續的依據爲《司法部 中(zhōng)國銀行業監督管理委員(yuán)會關于在辦理繼承公證過程中(zhōng)查詢被繼承人名下(xià)存款等事宜的通知(zhī)》（司發通〔2013〕78号，以下(xià)簡稱司發通78号文）。曾有人大(dà)代表提出，查詢已故存款人存款餘額需要公證，給群衆尤其是邊遠地區困難人群造成不便，建議簡化手續。

2018年，根據國務院辦公廳下(xià)發的《關于做好證明事項清理工(gōng)作的通知(zhī)》（國辦發〔2018〕47号），銀保監會系統内積極開(kāi)展證明事項清理工(gōng)作，同時組織銀行對經營中(zhōng)自行設定的證明事項進行清理。結合證明清理情況及人大(dà)代表建議，銀保監會選取了多家銀行開(kāi)展調研，召開(kāi)座談會，并與司法部、中(zhōng)國公證協會、北(běi)京朝陽區法院多次溝通探讨。考慮到已故存款人存款查詢不涉及對财産的處置，實踐中(zhōng)可能引發争議的可能性較低，操作程序等問題各方基本達成一(yī)緻，因此，銀保監會會同司法部共同制定了本《通知(zhī)》,以落實減證便民、優化服務的要求。

二、《通知(zhī)》與司發通78号文的關系是什麽？

答：《通知(zhī)》出台後，已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件（如居民戶口簿、結婚證、出生(shēng)證明等）以及本人有效身份證件，公證遺囑指定繼承人、公證遺囑受益人憑公證遺囑、存款人死亡證明及本人有效身份證件，可單獨或共同向開(kāi)戶銀行業金融機構提交書(shū)面申請辦理存款查詢業務，無需辦理公證機構出具的《存款查詢函》。但上述繼承人以外(wài)的其他人要查詢已故存款人存款餘額的，仍應按照司發通78号文辦理查詢公證。

三、《通知(zhī)》規定的已故存款人存款查詢能否委托他人辦理？能否多次查詢？

答：對于符合委托民事法律關系的，可以委托他人辦理存款查詢，且可以多次查詢。各銀行業金融機構可根據風險控制要求和業務辦理需要，制作申請書(shū)和承諾書(shū)。《通知(zhī)》附件提供了存款查詢情況告知(zhī)書(shū)的參考樣本，各行可以在不加重查詢人義務的基礎上進行修改，便利群衆的同時控制風險。

四、銀保監會下(xià)一(yī)步工(gōng)作安排是什麽？

答：銀保監會将繼續貫徹黨中(zhōng)央、國務院關于減證便民、優化服務的部署要求，開(kāi)展以下(xià)工(gōng)作：一(yī)是推動公安部門與銀行建立信息共享機制，進一(yī)步結合證明事項清理工(gōng)作，逐步推進身份、戶籍、婚姻等信息的在線核實，讓“數據多跑路，群衆少跑路”。二是對于已故存款人的小(xiǎo)額存款免公證提取問題，将在充分(fēn)調研的基礎上，與最高法院、司法部、各銀行業金融機構等進一(yī)步溝通，深入研究論證後确定下(xià)一(yī)步工(gōng)作方案，既保護存款人财産安全，又(yòu)便利群衆辦理存款繼承。三是鼓勵銀行業金融機構研究建立小(xiǎo)額存款繼承風險分(fēn)擔處理機制，鼓勵銀行根據實際情況和自身風險控制能力，對已故存款人的小(xiǎo)額存款繼承提取免于公證。